Politique de Confidentialité

Chez Mamisona, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations

1. Collecte des Informations

Nous collectons des données personnelles lorsque :

• Vous passez une commande sur notre site.

• Vous vous inscrivez à notre newsletter.

• Vous nous contactez via notre formulaire ou par email.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom.

• Adresse email.

• Adresse de livraison et de facturation.

• Numéro de téléphone.

• Informations de paiement (gérées par des services sécurisés).

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons.

• Vous envoyer des confirmations et mises à jour.

• Répondre à vos questions ou demandes.

• Vous proposer des offres promotionnelles, si vous y avez consenti.

3. Partage des Informations

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services (livraison, paiement, etc.) dans le cadre de la gestion des commandes.

• Conformité légale (demande des autorités).

4. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Cela inclut :

• Une connexion sécurisée (SSL) sur notre site.

• L’hébergement de données sur des serveurs sécurisés.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD (si applicable) ou aux lois locales :

• Vous avez le droit d’accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles.

• Vous pouvez demander à limiter ou vous opposer à l’utilisation de vos données.

• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant les communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mamisona.com.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation de notre site.

• Les cookies nécessaires permettent le bon fonctionnement du site.

• Les cookies de performance et de marketing nécessitent votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• Email : contact@mamisona.com

•Téléphone : +212 0625340285